Estamos complacidos de presentar a nuestro nuevo socio Emilio Fabi del Service Quality Institute -. Living 4 Coach.

Emilio en resumen:

  • Director de Service Quality Institute Costa Rica – SQI,(empresa líder mundial en el desarrollo de estrategias y generación de cultura de servicio al cliente tanto interno como externo).
  • Especialista en Ventas y Servicios al Cliente con másde 25 años de experiencia en corporaciones globales.
  • Un sólido historial de logros y experiencia en ventas, marketing, experiencia del cliente, estrategia y formador de equipos Comerciales, de Liderazgo y deServicio al Cliente.
  • Fue seleccionado durante tres años seguidos dentro del 10% de los mejores vendedores del mundo de la empresa Motorola Inc
  • Ocupados cargos de Country Manager y Director Comercial por más de 15 años en empresas multinacionale
  • Participado en más de 2000 charlas, conferencias y presentaciones comerciales y a formado más de 1500ejecutivos.
  • Disponible para Consultorías, Conferencias y Formación en Latinoamérica.

SQI se enfoca en generar experiencias inolvidables.

Las organizaciones deben centrarse en crear una experiencia del cliente memorable. Tienen que aprender a versea sí mismos como líderes de servicio, no como bancos, hospitales, clubes, supermercados, gobiernos u hoteles.

Para lograr esto, la habilidad más importante es la capacidad de hacer felices a sus clientes internos y externos mediante el desarrollo de una estrategia de servicio de clase mundial.

Durante más de 45 años, Service QualityInstitute ha brindado programas y estrategias de capacitación en ventas, servicio al cliente y de actitud a empresas de todo el mundo.

Algunas de las formaciones impartidas son:

  • 12 principios para generar un Servicio Excepcional en sus clientes.
  • Coaching para el Éxito.
  • Sentimientos en Comercio y Servicio.
  • Liderando y Empoderando equipos de trabajo.
  • Taller Técnicas efectivas de ventas (la realidad sobre las técnicas).
  • Leal de por vida: Programa para la Retención de Clientes.
  • Ventas en espacios abiertos.
  • Liderazgo en tiempos de pandemia.
  • Rapidez: “Hacerlo Rápido, Hacerlo Ahora y Hacerlo Bien”.
  • Empowerment: Facultamiento – Un Estilo de Vida.
  • Como atender clientes molestos.
  • Transformando-ME
  • Muévete
  • Enamora a tus clientes en 10 pasos.

emiliofabi@gmail.com

Cell. +506 8955 3555

Urban plaza, planta baja, Oficinas “Laborable”, 150 mts oeste de Holiday Inn Express, Pozos, San Jose, Costa Rica

 

 

Reciba nuestra newsletter

Reciba nuestra newsletter